HORIBA

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Politique Qualité Horiba France


Dans le secteur de l'analyse des gaz d'échappement, de l'analyse de l'environnement et des systèmes, ainsi que de l'analyse en laboratoire, les principales exigences des clients sont : grande précision des mesures, fiabilité et réglage optimal des systèmes selon les circonstances pour garantir la durabilité. La politique qualité de la société HORIBA Europe GmbH et de l'ensemble du groupe HORIBA tient entièrement compte de ces exigences. Elle est définie par la direction et s'applique à tous les secteurs de la société. Cette politique qualité constitue la ligne directrice de tous les salariés de HORIBA Europe GmbH.
Dans tous les secteurs de la société, les salariés en charge des tâches pour lesquelles la qualité est de mise doivent les réaliser conformément aux lignes directrices et instructions fournies. L'objectif de notre société est de fabriquer des produits et de proposer des services conformes aux attentes et aux exigences de nos clients. Pour atteindre cet objectif, nous utilisons des procédures et des techniques de pointe. Toutes les étapes de la réalisation sont minutieusement planifiées et exécutées conformément aux normes et réglementations légales. Les normes de qualité concernant les produits sont également respectées.
Les tâches requises dans tous les secteurs de la société sont exécutées par un personnel formé et qualifié. La qualité de nos produits et de nos services est assurée par la planification des actions requises avant et pendant le processus contractuel, ainsi que par la surveillance systématique de tous les processus au cours de la production et de la prestation de services. Pour respecter une stratégie « zéro défaut », des actions préventives doivent être menées pour améliorer en permanence notre norme qualité et réduire le nombre de non-conformités. La politique qualité doit faire l'objet de discussions annuelles au sein de la direction et, en fonction des exigences, doit être reformulée et approuvée. L'application de notre politique permet de satisfaire le plus grand nombre de nos clients. En conséquence, les règles suivantes ont été définies par la direction. Leur application est décrite dans le manuel qualité.

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